“La medida cautelar es independiente al proceso sancionador”, reveló Rafael Muente, presidente del Osiptel, ante la Comisión de Defensa al Consumidor del Congreso.

La semana pasada, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ordenó la suspensión de los “planes ilimitados” que ofrecieron las principales operadoras de telefonía.

El ente regulador acusó a Movistar, Claro, Entel y Bitel de falta de transparencia en la comunicación de sus planes .

“La ausencia de información genera distorsión en las decisiones de los usuarios”, señaló Muente.

El funcionario también denunció que no había “información clara sobre qué iba a pasar superado el tope de datos” que establecieron las operadoras.

Pero la medida cautelar no es el fin del asunto. Aseveró que el proceso sancionador seguirá su curso y la multa podría ascender a 150 UIT.

Esta sanción sería independiente al proceso de Indecopi por la supuesta publicidad engañosa.

Contratos firmados
Muente afirmó que los usuarios que contrataron estos planes no se verán afectados. Es decir, esos contratos no se perderán.

No obstante, aclaró que “cuando las empresas saquen nuevos planes , deberán permitir que los usuarios migren” si lo consideran necesario.