NOTICIAS DE derechos del consumidor

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Indecopi aplica multa de S/ 50,625 a Uber Perú por no dar información sobre formas de pago

La empresa de servicio de taxi no cumplió con su obligación de brindar a los consumidores información relevante para una adecuada decisión de consumo.

Indecopi no encontró casos de ocultamiento de productos durante emergencia por desastres

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Durante la emergencia por el Niño Costero, el Indecopi realizó 847 acciones de fiscalización a empresas de transporte aéreo, transporte terrestre, supermercados y mercados de abasto.

Navidad 2016: Sepa cómo defender sus derechos como consumidor

Foto: Indecopi

A propósito del inicio de las fiestas navideñas, Indecopi informó que cuenta con una serie de instrumentos de supervisión y fiscalización para reducir los cobros indebidos y estafas. Más detalles en la nota.

Indecopi supervisa que Sky Airlines cumpla con sus obligaciones ante anunciada suspensión de vuelos

El Indecopi también supervisará que Sky Airlines cumpla con los ofrecimientos realizados a los viajeros, ante los problemas suscitados con sus vuelos por la anunciada huelga de trabajadores.

Indecopi: lo que los colegios particulares no pueden exigir al inicio del año escolar

El Indecopi recordó que el Código de Protección y Defensa del Consumidor prohíbe el direccionamiento para la compra de útiles y uniformes escolares.

Lan asegura que cumple con garantías legales de normas sobre embarque de pasajeros

La compañía apeló la decisión inicial de la sala del Indecopi que vio el caso de abordaje de pasajeros y pudo reducir la multa en 80%.

Conoce los diez derechos que las aerolíneas no quieren que conozcas

A veces viajar por avión puede ser un dolor de cabeza y pocas personas tienen conocimiento de todos los derechos que tiene un consumidor, así que te damos los derechos que las empresas prefieren no dar a conocer.

Indecopi: Organizadores de espectáculos y fiestas de Año Nuevo deben cumplir con lo ofrecido

El Indecopi, en su afán de garantizar los derechos de los consumidores, precisa a los organizadores de estas actividades respetar la capacidad máxima del local donde se desarrollarán las actividades.

Indecopi investiga si UPC infringió derechos de sus estudiantes al pedirles un Ipad

La investigación del Indecopi a la UPC se realizará con las reservas del caso.

El Código de Protección y Defensa del Consumidor exige a los proveedores de servicios educativos el respeto a los derechos esenciales como consumidores de los estudiantes.

Pacífico Seguros niega que intente impedir labor informativa de Indecopi

Empresa indicó que Indecopi no puede difundir una decisión preliminar que está pendiente de un fallo final porque ello constituye una acción ilegal porque se vulnera la presunción de inocencia del denunciado.

Indecopi y CNR firman convenio para difundir información sobre derechos del consumidor en zonas urbanas y rurales

(Manuel Melgar)

El acuerdo también permitirá difundir a través de las radios integrantes y asociadas de la CNR datos sobre propiedad intelectual y defensa de la competencia, detalló la primera entidad.

Cinco sectores concentran más reclamos de consumidores ante el Indecopi

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Las empresas financieras, educativas, de reparación de vehículos, constructoras y de comercio minorista son las que generan más quejas de los consumidores, los cuales ahora tienen más conciencia de defender sus derechos.