EN VIVO: ¿El cliente siempre tiene la razón?
![EN VIVO: ¿El cliente siempre tiene la razón?](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/2/3/6/thumb/flujo/236806.jpg)
Gestión en vivo. ¿Qué hacer cuando hay una queja? Desde las 11:15 a.m. entrevistaremos a Fernando Gallardo, docente de la Universidad de Piura y director de FGS CONSULTING, sobre qué hacer ante un reclamo o queja de un cliente.
Perú tiene solo 3% de participación de mujeres en directorios, muy por debajo de la media mundial
![Perú tiene solo 3% de participación de mujeres en directorios, muy por debajo de la media mundial](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/2/3/6/thumb/flujo/236733.jpg)
INFOGRAFÍA INTERACTIVA. Según el más reciente informe de Deloitte, en América Latina se registra el 7.2% de presencia femenina en los directorios, cifra muy por debajo de la media global de 15%.
Su CV necesita estos seis cambios para conseguirle más entrevistas de trabajo
![Su CV necesita estos seis cambios para conseguirle más entrevistas de trabajo](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/2/3/6/thumb/flujo/236668.jpg)
A diferencia del CV de un recien egresado, al contar con más experiencia, es necesario que este documento contenga otro tipo de información, que destaque y aproveche tu avance profesional.
¿Teletrabajo por necesidad? Para esta megaciudad es mejor mantener a la gente en casa
![¿Teletrabajo por necesidad? Para esta megaciudad es mejor mantener a la gente en casa (Foto: Bloomberg)](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/2/3/6/thumb/flujo/236671.jpg)
Aparte de aliviar la congestión durante los Juegos Olímpicos de Tokio, las autoridades japones esperan que su iniciativa Telework Day se traduzca en prácticas de trabajo más flexibles.