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¿Qué otros tropiezos corporativos se suman al fiasco de United Airlines?
Jueves, 13 de abril del 2017 | Foto 3 de 10
FOTOGALERIA. En materia de malas relaciones públicas, es bastante difícil superar la visión de un pasajero de United Airlines arrastrado de un avión, ensangrentado y gritando. Pero el fiasco no es la primera metedura de pata corporativa.
3. Un incendio en la sala de máquinas paralizó el crucero Carnival Triumph en 2013, dejando a 3,100 huéspedes a la deriva en el Golfo de México con la fontanería fuera de servicio. Las aguas residuales retrocedían a las cubiertas de pasajeros, lo que hizo ganar al barco el apodo de “Crucero de la Caca”.