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Sepa cuál es la estrategia que debes adoptar cuando pierdes a tu mejor cliente
Martes, 13 de junio del 2017 | Foto 8 de 9
FOTOGALERÍA. Por culpa propia o por otras circunstancias, una de las peores pesadillas de cualquier emprendedor es perder a su principal cliente. Si te ocurre, traga saliva, respira y piensa que todavía estás a tiempo de recuperarlo, buscar otros o gestionar la situación satisfactoriamente. (texto y foto: emprendedores.es).
Replanteate los gastos y la estructura, es incuestionable que si desaparece ese cliente que te reporta el 60% o el 80% de la facturación, tienes que replantearte reducir tus costes. Pero este recorte se puede hacer de forma más o menos racional y más o menos dolorosa. Externaliza todos aquellos servicios que no formen parte de tu valor añadido.