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Consumer Insights: “El marketing de hoy busca relaciones en lugar de transacciones”
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Ya no basta con buscar que los consumidores quieran a las marcas, sino que estas también deben “dar amor”, explicó Karla Merino, analista de Consumer Insights.
"La gente se casa con las marcas que la convencen emocionalmente"
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Cristina Quiñones, director gerente de Comsumer Insights, explica el concepto del insight y cómo lograr que las marcas que tienen compradores hoy también los tengan mañana.