NOTICIAS DE satisfacción laboral
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¿Qué recompensa hace que seas fiel a tu empresa?
Un aumento de sueldo es siempre efímero en términos de motivación, igual que la palmada en la espalda o ciertas florituras y ‘comodidades laborales’.
El 45% de trabajadores no es feliz en su centro de labores
De acuerdo a una encuesta de satisfacción laboral realizada por Supera, el 52% de trabajadores afirmó sentir que sus ideas y opiniones son “poco valoradas”.
Fundadores de Google plantean una semana laboral más corta
Larry Page y Sergey Brin coincidieron en que las máquinas deberían ocupar un rol más predominante en la sociedad, como en la industria automotriz, y reemplazar a la fuerza laboral.
¿Cómo aumentar su productividad? Seis variables de la eficacia laboral
Por más que la institución motive a sus trabajadores, si éstos no manifiestan los comportamientos de la eficacia individual, es casi imposible que su productividad aumente.
Cómo formar un exitoso equipo de trabajo
Para alcanzar los esperados niveles de productividad, satisfacción laboral y retención, es necesario contar con un líder que pueda identificar las individualidades dentro del grupo y sepa gestionarlo.
La satisfacción laboral aumenta con los años: personas de mayor edad son más felices
Nueve de cada 10 trabajadores de 50 años o más dicen estar satisfechos con sus empleos, según una encuesta de la Associated Press con el Centro de Estudios de Asuntos Públicos NORC.
Atento abriría su primer contact center en Arequipa o Trujillo a mediados del 2014
La capacidad instalada de su local en el Callao estará cubierta para entonces, y con la plataforma de Ate estaría sucediendo lo mismo. Serán mil puestos de trabajo para la atención al cliente en diversos canales fuera de Lima.
Atento Perú: La apuesta por un ‘campus laboral’ de US$ 25 millones para atraer jóvenes
Un coliseo deportivo, una cancha de fútbol y un 15% de áreas verdes caracterizan al contact center de Ate. José Antonio Iyo, country manager de la firma, explica cómo esta inversión rinde frutos. No es un mito que empleados más satisfechos sean más productivos, aseguró.
¿Qué errores cometen las empresas al tratar de retener a sus empleados?
Encuestarlos o recabar información de los jefes directos debería ser el primer paso. Segmentar a los colaboradores, al igual que a los clientes externos, es la clave del éxito, según Fiorella Lores, jefa de proyectos de Humanitae.
El impacto negativo de una mala relación laboral
La correlación entre la satisfacción de los empleados y la eficiencia de los jefes afecta las rentas de todas las empresas en cualquier industria.