En cuanto al uso, el 86% de los que poseen alguna cuenta realizó algún movimiento en el último año. El 54% hizo uno o dos movimientos mensuales en sus cuentas, mientras que solo el 24% de los adultos hizo más de tres transacciones al mes. Utilizando fuentes domésticas, según datos reportados por la Superintendencia de Bancos, Seguros y AFP en cuanto al uso de los servicios financieros, durante los últimos cinco años, se incorporaron poco más de 1,65 millones de deudores al sistema financiero, superando a diciembre de 2015 los seis millones de personas naturales con crédito.