Air Koryo es la aerolínea oficial de Corea del Norte. Según el portal especializado en servicios aerocomerciales Skytrax, solo merece una estrella de calificación porque ofrece una “calidad muy pobre”, por debajo del promedio de la industria. En consecuencia, la considera como la peor línea aérea del mundo.
La mala reputación de la empresa norcoreana obedece, principalmente, a la utilización de unos 30 aviones fabricados en la Unión Soviética.
La antigüedad de estas aeronaves, que en promedio tienen uno 30 años, les impiden cumplir medidas de seguridad básicas en aeropuertos internacionales, de ahí que se le haya prohibido el ingreso a la Unión Europea.
Air Koryo es la única línea aérea que opera en Corea del Norte, y Pekín (China) es su único destino internacional.
Otra de las dificultades señaladas por sus usuarios es el pésimo servicio de reserva de pasajes, pese a que la administración creó hace un par de años una página web.
