Como parte de su estrategia para mejorar el servicio hacia sus clientes, Entel suscribió una alianza con Visanet, la cual parte de una aplicación desarrollada para el mercado local que permitirá LA compra de saldo, paquetes (para los prepago) y pago en línea de recibo de los postpago, ello a través de una tarjeta visa.
Diego Conroy, gerente general de Visanet, indicó que esperan crecer con este tipo de servicios en otros rubros de consumo, mientras que la gerente de experiencia de cliente multicanal de Entel , Milagros García indicó sobre la presente campaña de fiestas patrias que han tenido una buena acogida en la demanda de equipos y se ha incrementado el número de clientes tanto por portabilidad como en clientes nuevos.