Entre los motivadores para realizar compras, el 51% prefiere los métodos de pagos seguros, el 51% el envío gratuito y el 47% el precio mostrado. En cuanto a las barreras para las compras transfronterizas en América Latina, figuran el miedo a no recibir el pedido (39%), tiempo de entrega demasiado extenso (35%) y costos de entrega (32%).