Las vídeo conferencias se están convirtiendo en una actividad cotidiana en las empresas y es fundamental poder realizarlas de manera eficaz.
”Existen soluciones para que en un ambiente de una oficina se pueda disfrutar de una experiencia muy similar a las de las reuniones presenciales con reuniones de videoconferencia”, comentó Giorgio Dellepiane, director de EDDICO.
Un estudio realizado por Polycom indica que las ventajas de estas formas de comunicación empresarial son el aumento del impacto de las conversaciones en 88% y de la rapidez en la toma de decisiones en 87%, que a su vez tienen una reducción en los gastos de viajes en 87%.
“Según este informe se proyecta que para este año las vídeo conferencias serán la herramienta de colaboración favorita, por encima del correo electrónico y las audio conferencias”, indicó Dellepiane.
Por otro lado, las organizaciones se den cuenta de que la comunicación telefónica reduce la eficacia de sus trabajadores y las vídeos conferencias la aumentan, nos encontraremos frente a una dinámica completamente diferente.
Si las vídeo conferencias no están a la altura es porque muchas organizaciones no se dan cuenta de que para tener éxito, es necesario diseñar espacios y experiencias de vídeo que emulen la experiencia de una reunión presencial convencional, comentó el ejecutivo.
Asimismo, los equipos se encuentran distribuidos , es importante pensar en ambas partes de la experiencia, todas las ubicaciones deberían estar diseñadas para compartir contenido digital y analógico.
La tecnología y la adecuación de un ambiente físico en la oficina, permite que los trabajadores se reúnan para colaborar. Las vídeo conferencias permiten a los trabajadores solo levantar la cabeza y comenzar a hablar. No importa que el compañero esté al otro lado de la mesa o del planeta, convirtiendo a las videoconferencias en una forma natural y sencilla de comunicarse y de resolver problemas de la firma.
Este tipo de comunicación audio visual , permite la colaboración generativa que sirve para combinar conocimientos, solucionar problemas e innovar, procesos empresariales que puede tomar varios días e incluso meses. Esta es una forma compleja de colaboración y como tal requiere que los actores interactúen cómodamente, revisen las ideas de los demás, se muevan por la oficina fácilmente, y que por largos periodos de tiempo estén comunicados de forma permanente, refiere Dellepiane.