Desde ayer, el Libro de Reclamaciones es una herramienta aún más eficaz para promover la conciliación y todo proveedor que incumpla conciliación con consumidores podría ser sancionado hasta con 200 UIT.

FOTOGALERÍA. En Perú, las pymes importadoras tienen mucho que contar. De hecho, según el último reporte de UPS, la adquisición de proveedores en Perú, vía online, se ha diversificado. Pero también encontró múltiples barreras para la importación. A continuación las más importantes.

Indecopi comenta sobre el procedimiento para la conciliación entre los proveedores y consumidores, y cómo se procede para los reclamos por internet.

Casi tres años después, se publicó el reglamento sobre la difusión de alertas de riesgos no previstos. Este entrará en vigencia a los 28 días calendario.

El Sistema de Arbitraje de Consumo implicará que el inicio del proceso arbitral no esté sujeto a pago de tasa o derecho administrativo alguno.

Auditoría realizada por la Contraloría detectó que se habrían apropiado de más de S/. 750,000 a través de pago a “proveedores fantasmas”.

Estuvieron presentes empresas como Alicorp, Cencosud Perú, Agro Corporación, Corporación Gema, Distribuidora Humboldt, entre otras.

El cierre se decretó debido que se identificó un proveedor de Bimbo con registro sanitario equivocado, así como otras especificaciones en materia de rotulado que se deben modificar. Empresa espera levantar pronto las observaciones.

Cuando el presupuesto publicitario de una marca se reduce, la creatividad en las estrategias aflora.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) afirmó que sistema permitirá controlar la atención oportuna de los reclamos.

Especial TU DINERO. Conozca los costos que tendrán que asumir las empresas para su implementación y las nuevas facultades de los consumidores.

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Gisella Cuentas, jefa de Proyecto de Facturación Electrónica de Sunat, recomendó a los contribuyentes no desligarse del proceso y realizar un ‘set de pruebas’ antes de octubre, para descartar errores, y familiarizarse con el nuevo sistema electrónico.

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La gerente general del gremio industrial, Rosa Asca, informó que la nueva plataforma de servicios cuenta con un portal de proveedores que reducirá los costos a las empresas.

Un proyecto de reglamento establece la obligación de los proveedores de avisar a los consumidores de los productos o servicios peligrosos colocados en el mercado peruano.

Su nuevo criterio establece que solo se sancionará al proveedor que conociendo la falla del producto (que ofrece en el mercado) no cumpla con brindar al consumidor la reparación, sustitución, o la devolución de lo pagado.