El Jefe de Sunat, Víctor Shiguiyama, sostuvo que el marco normativo ofrece incentivos para litigar. “El desafío consiste en tener un sistema ágil de resolución de controversias”, anotó.

El proceso sancionador se basó en 15 reclamos de usuarios, de los cuales la empresa resolvió voluntariamente sólo siete casos.

Registra ingresos anuales por S/ 9,221 millones, reportó el estudio de Perú Top Publications. ¿Qué otras empresas extranjeras conforman el Top 10 con mayores ingresos?

Osiptel informó que la compañía no cumplió con la obligación de proporcionar a cada usuario que realiza un reclamo, sea de manera personal, telefónica o escrita, un código con el que se identificará el reclamo.

Los reclamos de usuarios aumentaron en 68% al alcanzar 2.13 millones de casos, según el regulador.

En carta enviada a la SMV, RBC indicó que la acción de Telefónica “podría ser vista como una pretensión de controlar la libertad de expresión en el Perú”.

RBC, que ahora solo puede verse por señal abierta, denuncia que esta acción impactará negativamente en sus ingresos.

La empresa española aseguró que está enfocada en fortalecer su parrilla de programación a través de la permanente mejora de sus contenidos y la digitalización de su señal en todo el Perú.

Hace tres meses se iniciaron las negociaciones. Grupos Wong y Capuñay, así como Latina, Telefónica, y las extranjeras TV Azteca y Grupo Cisneros están detrás.

Según lo aprobado por el ente regulador, los abonados a este plan social de TdP pagarán S/ 0.13 (incluido el IGV) por los primeros 40 minutos hablados. Antes la tarifa era de S/ 0.22.

En conferencia telefónica, el CEO de Telefónica dijo que México es la segunda prioridad y que ve “un entorno competitivo más sano” en Argentina.

Comuna limeña informó que trabajos realizados por Telefónica del Perú deterioraron vía pública. Compañía señaló que van a “subsanar lo que corresponda”.

La visión de Erictel al 2020 es consolidarse como una empresa líder en la comercialización de productos y servicios móviles en Latinoamérica.

Para los operadores de telecomunicaciones el desafío del entorno digital es defender los derechos de los usuarios y asegurar una competencia justa.

ConectaRSE para Crecer ya tiene seis ediciones y ha premiado 53 proyectos con más de US$ 130,000 en productos y servicios.

Fitch explicó que la intensa competencia modera las calificaciones de TDP, especialmente los agresivos esfuerzos de marketing de los nuevos competidores como Entel.

La empresa operadora no conservó más de 17 mil contratos de sus abonados, que acreditaban la contratación de servicios, y entregó información inexacta al regulador.

Compañía deberá pagar una multa valorizada en más de S/ 201 mil soles, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Compañía recibió una multa de más de S/ 201 mil soles por no brindar información clara y veraz sobre la cobertura del servicio 4G, reportó el Osiptel.

¿Te imaginas descargar, desde tu celular, un vídeo de YouTube en 1 segundo? La nueva tecnología LTE Advanced – Carrier Aggregation lo hace posible.

América Móvil Perú, Entel Perú y Telefónica del Perú habían ganado las licitaciones de los tres Bloques de la Banda 698 – 806 MHz hace casi dos meses.

La multa fue impuesta por el Osiptel y entre los casos denunciados está el de la Suboficial PNP Gisela Taboada Campos, a quien Telefónica le atribuyó la titularidad de 17,636 líneas.

Telefónica fue multada porque reactivó el servicio de una usuaria fuera del plazo establecido y, luego de ello, no notificó al ente correspondiente el cumplimiento de esa reactivación.

Las tres empresas ofrecieron un total de US$911.2 millones para adjudicarse los tres bloques que forman parte del proyecto. Viettel Perú, que estaba pre-calificado, no se presentó al concurso público.

El Osiptel también redujo el precio por minuto de las llamadas de larga distancia internacional realizadas a Argentina, Chile, España y Japón.

El regulador publicó un nuevo esquema de cálculo del Factor de Productividad a los servicios de telefonía fija de Telefónica del Perú y que permitiría estabilizar las tarifas.

Desde sus instalaciones, la empresa de comunicaciones gestiona las señales de más 750 canales de televisión y busca convertirse en uno de los más importantes ‘hubs’ de telecomunicaciones de la región.

La tarifa más baja en el mercado peruano es de US$ 0.1 por minuto de llamada, cifra menor a la media de 15 países de la región, la cual asciende a US$ 0.12.

Los usuarios que poseen este tipo de planes pagarán S/.0.19 (sin IGV) desde hoy por cada minuto hablado por este tipo de líneas.

El Osiptel ya aprobó el contrato de acceso a red suscrito entre Virgin Mobile y Telefónica, y la OMV estaría iniciando operaciones el 12 de mayo. Pepephone y Simple serían otras dos OMV que preparan su ingreso al Perú.

Telefónica fue la empresa que más líneas perdió: en total 40,530. En cambio Entel fue la firma que sumó un mayor número de usuarios al totalizar 41,491 clientes.

Claro y Telefónica lideraron los reclamos por cuestionamiento de titularidad durante el año pasado, con 80,7000 y 28,9000 líneas, respectivamente.

MWC 2016. La empresa lleva invertidos más de S/ 25,000 millones en el Perú para la construcción de infraestructura hecha que beneficia a más de 22 millones de usuarios peruanos.

Esta medida beneficiará a 195,478 usuarios y generará un ahorro anual de S/3.1 millones, informó Osiptel.

Las multas fueron aplicadas a la empresa en setiembre del año pasado por no haber entregado información y haber presentado información inexacta correspondiente al 2011.

ProInversión licitará el acceso a Internet e intranet de alta velocidad (Banda Ancha) a las instituciones públicas, privadas y la población de 1,494 localidades beneficiadas en Cajamarca, Piura, Tumbes y Cusco. Para esta última región solo se ha presentado un postor.

Según el Osiptel, la medida beneficiará a 107,807 usuarios de los servicios de Telefónica del Perú, y les generará un ahorro anual de S/.3.6 millones.

Entre los postores están empresas de la talla de Gilat, América Móvil y Telefónica del Perú. La buena pro de los cuatro proyectos se otorgará el 16 de diciembre.

Los centros poblados de Naranjos Alto, Misquiyacu Alto, Yungasuyo y Cococho fueron los últimos en ser incorporados al servicio de telefonía móvil, lo que beneficiará a más de 4,000 pobladores.

En el caso del servicio de Internet, el no contar con el servicio pese a estar al día en los pagos concentró el grueso de consultas, según el Osiptel.

La reducción se realizará por aplicación del mecanismo de Factor de Productividad, y estará vigente a partir del 1 de setiembre. Generará un ahorro anual de S/. 1.5 millones a usuarios de planes, afirmó el Osiptel.

Los recortes fijados por Osiptel a Telefónica del Perú favorecen la competencia en los mercados mayoristas de alquiler de circuitos y de acceso a Internet. Se espera que en el corto plazo estas rebajas sean trasladadas a los usuarios finales, dijo el organismo regulador.

Los emprendimientos digitales Movemint, Suruna y Diloo serán acelerados a partir de agosto de este año. Los proyectos accederán a mentorías, apoyo para el desarrollo de su negocio y más de US$ 100,000 cada uno.

El TRASU verificó que la empresa cumplió con devolver un monto reclamado por un usuario en una fecha fuera a la establecida, lo cual es considerado una infracción grave.

Las infracciones cometidas por la empresa obligaron al regulador a aplicarle sanciones por un monto acumulado de 708.93 UIT.

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Jean Pierre Fort, ejecutivo de Telefónica, señala que Perú no tiene una de las tarifas más altas de la región en televisión por cable. Así, los precios al consumidor no serían causa de los altos índices de informalidad en esta área.

Mesa de inversión amazónica. El tema ambiental está muy ligado a lo social. Por ello, es clave establecer canales de comunicación entre las empresas y las comunidades. Centros de atención e instalación de Internet están entre los planes de las empresas que operan en esta zona.

“El incumplimiento de tales normas afectó a un grupo de usuarios, quienes se vieron involucrados incluso con denuncias penales en su contra”, explicó el regulador.

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Los consumidores peruanos buscan una batería que por lo menos dure un día completo, y una buena interfaz en pantalla con la cantidad adecuada de píxeles, sentenció Luis Villalobos, gerente de Marketing Postpago de Movistar Perú.

Desde el inicio de sus operaciones en Perú, en 1994, hasta febrero del 2015, Telefónica del Perú ha pagado S/. 8,636 millones por concepto de Impuesto a la Renta.